Условия оказания услуг
Редакция от 6 сентября 2026 года
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Котляренко Татьяна Алексеевна. Адрес прачечной: г. Тюмень, ул. Полевая, д. 27, корп. 2, цокольный этаж. Полные сведения размещены на странице «Реквизиты».
Услуги и предварительная оценка
Прачечная оказывает услуги стирки одежды и домашнего текстиля частным клиентам и организациям. Возможность обработки конкретной вещи зависит от материала, маркировки по уходу, наполнителя и состояния.
Фото вещи и ярлыка помогают обсудить заказ. Предварительная оценка не заменяет осмотр при приёме и не гарантирует удаление любого загрязнения.
Стоимость и сроки
До оформления заказа согласовываются состав услуг, окончательная стоимость, срок готовности, порядок оплаты и выдачи. Цена зависит от вида, размера, материала и состояния изделия. Дополнительные платные услуги выполняются только после согласования с заказчиком.
Чтобы узнать стоимость конкретной вещи, обратитесь по телефону, в MAX или в пункт приёма. До заключения договора вам сообщают цену и необходимые условия услуги. Условия для организаций согласовываются отдельно. Просмотр сайта не обязывает оплачивать услуги.
Приём и выдача вещей
При приёме фиксируются описание и состояние вещи, заметные дефекты и согласованные условия обработки. Заказ оформляется договором или квитанцией с необходимыми сведениями об исполнителе, услуге, стоимости и сроках.
До начала работы заказчику сообщают о выявленных особенностях и рисках обработки. При выдаче можно осмотреть вещь и сообщить о замечаниях.
Вопросы, отказ от заказа и претензии
Порядок отказа от заказа, последствия недостатков услуги и ответственность исполнителя определяются законодательством РФ и договором. Эти условия не исключают и не сокращают предусмотренные законом права потребителя.
По вопросам качества укажите номер или дату заказа, описание ситуации и желаемый способ обратной связи. Контакты и подтверждённый адрес для письменных обращений размещены на странице «Реквизиты».
Назначение сайта
Сайт знакомит с услугами и способами связи. На нём нет оформления заказа или приёма оплаты. Просмотр страницы, открытие контактов и запрос предварительной оценки сами по себе не оформляют заказ.
Иллюстрации текстиля носят оформительский характер и не являются фотографиями помещения прачечной или документальным подтверждением результата конкретной стирки.